Termini e condizioni

Questa pagina contiene le condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) di COVELLA SRL (Partita IVA 08270840724, Numero REA BA-616131) con sede legale in Via Garibaldi 85/87/89, 70023 Gioia del Colle (BA), Italia (di seguito per brevità “Venditore”), per la vendita dei prodotti tramite il presente sito online COVELLA PASTICCERI disponibile all’indirizzo https://covellapasticceri.it/.

1. OGGETTO E REGISTRAZIONE SUL SITO INTERNET

1.1 Le Condizioni Generali qui di seguito riportate regolano tutti i contratti di vendita aventi ad oggetto prodotti di pasticceria venduti sul presente sito (qui di seguito e per brevità definiti “Prodotti”) da stipularsi tra il Venditore ed il soggetto che inoltra l’ordine di acquisto per i Prodotti (di seguito, il “Compratore”). Detti contratti potranno stipularsi unicamente in via telematica, tramite un servizio online gestito dal Venditore, accessibile attraverso la piattaforma di e-commerce erogata attraverso il sito https://covellapasticceri.it (il “Sito”), di cui il Venditore è l’esclusivo titolare, che fornisce al Compratore l’accesso per scoprire ed acquistare i Prodotti attraverso diverse interfacce elettroniche (il “Servizio”); tutti gli acquisti di contenuti digitali avvenuti con il Servizio saranno trattati dal Venditore che agisce esclusivamente in nome proprio. Il Compratore, tramite persona fisica dallo stesso autorizzata, è tenuto a registrarsi quale utente nel Sito; con la registrazione il Compratore, accedendo e utilizzando il Servizio, conferma di avere letto, compreso e accettato i termini di utilizzo del Sito come indicati in calce allo stesso nelle “Note legali” nonché di aver preso visione dell’informativa sulla “Privacy” anch’essa contenuta nel Sito e, altresì, conferma di esserne legalmente vincolato. Il Compratore è autorizzato a utilizzare il Servizio, solo se accetta tutte le norme applicabili e riferite al presente contratto. Le richieste di registrazione sono in ogni caso soggette ad approvazione discrezionale da parte del Venditore.

1.2 Il Compratore potrà creare un proprio account munito di password personale per completare il processo di registrazione al Servizio, e dovrà indicare il suo indirizzo email e quant’altro gli verrà richiesto dal Venditore mediante il Servizio. Il Compratore è tenuto a mantenere la riservatezza della password e dell’account assegnati e sarà l’unico responsabile di tutte le attività svolte con la sua password o il suo account. Il Compratore si impegna altresì a: (a) notificare immediatamente al Venditore qualsiasi uso non autorizzato della sua password o del suo account o di eventuali violazioni alla sicurezza; (b) verificare di disconnettersi dall’account al termine di ogni sessione. Le informazioni personali che il Compratore fornisce nel modulo di registrazione verranno raccolte in conformità a, e per gli obiettivi espressamente definiti nella, informativa sulla “Privacy” del Venditore, così come riportate nel Sito di quest’ultimo.

1.3 É inteso che il Venditore a mezzo del Servizio vende i propri Prodotti esclusivamente ai clienti finali. Esso è l’unico responsabile della qualità del prodotto venduto, ed è il soggetto al quale il Compratore deve rivolgersi per far valere i suoi diritti in termini di rimborso, reso del prodotto e richiesta delle procedure di garanzia, secondo la legislazione in vigore al momento dell’acquisto.

1.4 Il Venditore si riserva il diritto, a Sua discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o eliminare parte delle condizioni d’uso del sito (le “Note legali”) nonché delle Condizioni Generali in qualsiasi momento senza ulteriore preavviso. In questi casi, il Venditore pubblicherà le modifiche ai termini e alle condizioni del Servizio. Se il Compratore continua ad utilizzare il Servizio dopo l’applicazione delle modifiche alle Note legali ed alle Condizioni Generali, significa che accetta i termini e le condizioni riviste.

1.5 Se in qualsiasi momento la condotta del Compratore fosse non conforme alle Condizioni Generali nonché violasse le norme presenti nelle Note legali, il Venditore si riserva il diritto di annullare e bloccare immediatamente l’accesso del Compratore al Servizio (o a una sua qualsiasi parte) e/o il suo account utente. Inoltre, il Compratore si obbliga a sollevare il Venditore da ogni responsabilità per l’eventuale blocco o annullamento del suo accesso al o del suo utilizzo del Servizio. Il Compratore si impegna ad utilizzare il Servizio solo per scopi legittimi e, in particolare, senza andare a violare o infrangere, in qualsivoglia modo, i diritti di altri utenti; non sono altresì autorizzati comportamenti che, a discrezione del Venditore, limitano o impediscono ad altri utenti di utilizzare e di usufruire appieno del Servizio.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E FATTURAZIONE

2.1 L’ordine digitale che il Compratore trasmette al Venditore, dovrà contenere l’identificazione precisa del Codice Prodotto, del nome, della descrizione, del prezzo e di ogni altro elemento richiesto dal Servizio mediante le varie interfacce elettroniche presenti nel Sito.

2.2 Tutte le vendite di contenuti digitali sono definitive. L’acquisto da parte del Compratore di contenuti digitali mediante il Servizio comincia immediatamente, appena inizia a scaricare contenuti digitali dal Servizio ed il Compratore non ha il diritto di annullare l’acquisto una volta che il servizio di download abbia avuto inizio.

2.3 Avvenuto l’acquisto da parte del Compratore di cui al punto 2.2, il Venditore invierà al Compratore la relativa fattura alla email indicata da quest’ultimo all’atto della registrazione.

2.4 Effettuando un ordine, con le modalità previste al punto 2.1, il Compratore dichiara di avere preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

3. PRODOTTI

3.1 Le informazioni e le immagini relative ai Prodotti contenute sul catalogo digitale del Venditore e presenti sul Sito o in altri documenti informatici analoghi, hanno valore puramente indicativo e non vincolano in alcun modo il Venditore.

3.2 Il Venditore si riserva di cancellare uno o più Prodotti dai listini o di aggiungerne di nuovi a propria esclusiva discrezione e senza obbligo di preavviso.

4. PREZZI

4.1 I prezzi di vendita sono quelli esposti nel Sito per ciascun Prodotto. Il prezzo totale include l’imposta IVA in vigore al momento dell’acquisto. Tutti i prezzi sono pertanto comprensivi di IVA.

4.2 Ferme restando le disposizioni precedenti di cui al punto 4.1, il Venditore si riserva la facoltà di modificare secondo le proprie discrezioni ed in qualunque momento il prezzo dei Prodotti.

5. ORDINI

Resta inteso che nessuno ordine sarà vincolante a meno che, e fintantoché, non venga accettato dal Venditore mediante proprio sistema informatico.

6. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Le condizioni di pagamento sono indicate dal Venditore in una apposita schermata a video sul Sito prima dell’acquisto; in ogni caso, tutti i pagamenti dovranno essere eseguiti a favore del Venditore mediante carta di credito o altro mezzo elettronico il cui addebito dovrà avvenire esclusivamente su conti correnti intestati al soggetto destinatario della fattura.

7. GARANZIA

Avendo il presente contratto quale oggetto la vendita di prodotti costruiti e commercializzati da terzi, la garanzia legale opererà per 12 mesi dall’avvenuta consegna sull’intera gamma di prodotti. Tale garanzia è offerta direttamente dal produttore dei prodotti e il Compratore potrà indifferentemente rivolgersi al Venditore e o al Produttore per far valere la garanzia. Non sono coperti da garanzia quei danni che il Compratore abbia causato per dolo o negligenza nell’uso del prodotto.

7.1 Se il Compratore è anche consumatore, potrà godere dei diritti del consumatore garantiti dalla normativa comunitaria e nazionale, con particolare riguardo alla garanzia ulteriore di conformità di 12 mesi.

7.2 In base alle leggi europee dei consumatori, i consumatori hanno diritto ad una riparazione o sostituzione gratuita da parte del venditore di beni o merci difettose non conformi al contratto di vendita. Inoltre, il consumatore può chiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, se il consumatore non ha diritto né alla riparazione né alla sostituzione o se il venditore non ha esperito il rimedio entro un periodo ragionevole, o se il venditore non ha completato il rimedio senza notevoli inconvenienti per il consumatore o il rimborso da parte del venditore, di beni o merci difettose non conformi al contratto di vendita. Tuttavia, il consumatore non ha diritto di avere la risoluzione del contratto la mancanza di conformità minore.

8. FORZA MAGGIORE

8.1 In ogni caso, il Venditore non sarà responsabile nei confronti del Compratore per l’inadempimento di qualsivoglia clausola delle presenti Condizioni Generali e/o del contratto di vendita, qualora l’adempimento sia reso impossibile o eccessivamente oneroso a causa di eventi imprevedibili ad esso non imputabili.

8.2 Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso il Compratore, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o dei suoi sub-fornitori.

8.3 Il Venditore, per la gestione dei pagamenti effettuati dal Compratore tramite carte di credito o altro metodo elettronico, si avvale dell’operato di soggetti terzi specializzati per assicurare che le operazioni di pagamento si svolgano proteggendo adeguatamente i dati del Compratore. Nonostante il Venditore eserciti la massima cura nella scelta dei terzi gestori del servizio, il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso il Compratore per eventuali danni subiti in conseguenza di disservizi o malfunzionamenti connessi a tale servizio, o in caso di sottrazione o accesso illecito ai dati del Compratore da parte di terzi.

9. ACCETTAZIONE E CONDIZIONI

9.1 Gli ordini d’acquisto verranno accettati solo se eseguiti mediante la compilazione e/o l’invio digitale del modulo d’ordine presente sul Sito in formato elettronico.

9.2 L’emissione dell’ordine sancisce l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita confermate dal Compratore il quale rinuncia ad eventuali proprie condizioni generali di acquisto considerate singolarmente o nel loro complesso.

9.3 Resta inteso come non sia consentito violare o tentare di violare la sicurezza del Servizio, danneggiando i nodi di rete o i servizi di rete o limitare, disabilitare, interrompere o impedire in altro modo la capacità del Venditore di monitorare o rendere disponibile il Servizio.

10. LIMITAZIONI E/O ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ – DISCLAIMER

10.1 Al fine di garantire che l’utilizzo del Sito, di proprietà del Venditore, avvenga conformemente agli obiettivi ed alle finalità che quest’ultimo si propone, gli utenti sono invitati a prendere attenta visione delle Condizioni Generali e, in particolare, delle limitazioni/esclusioni di responsabilità previste all’art. 10, in quanto l’utilizzo del Sito implica l’automatica accettazione delle norme ivi presenti. Nel caso di mancata accettazione dei termini contenuti nel presente articolo, si invitano gli utenti ad astenersi dall’utilizzo del sito.

10.2 Il Venditore si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche al presente disclaimer che saranno di volta in volta pubblicate nel Sito alla voce “Termini e Condizioni”. L’utente è quindi tenuto a verificare il contenuto del disclaimer ogni volta che entra nel Sito, in quanto l’utilizzo dello stesso comporterà l’accettazione automatica delle eventuali variazioni pubblicate.

10.3 Il Venditore attua ogni ragionevole sforzo per garantire che i dati e il materiale presenti sul sito e messi a disposizione dell’utente siano aggiornati ed esenti da errori, inesattezze e omissioni, tuttavia il sito è fornito “as is” ed il Venditore non può fornire garanzia alcuna in merito all’affidabilità e all’esattezza dei dati e dei materiali presenti in esso perciò declina ogni responsabilità per danni, diretti, indiretti, incidentali e consequenziali legati all’uso, proprio o improprio dei dati e del materiale in genere contenuti in questo sito, ivi inclusi senza alcuna limitazione, a mero titolo esemplificativo, la perdita di profitto, l’interruzione di attività aziendale o professionale, la perdita di programmi o altro tipo di dati ubicati sul sistema informatico dell’utente o altro sistema, e ciò anche qualora COVELLA SRL fosse stata espressamente messa al corrente della possibilità del verificarsi di tali danni. Il sito contiene link a siti di soggetti terzi al fine di agevolare la navigazione degli utenti. Il Compratore opera regolari controlli sui contenuti di tali siti, ma non è in grado di intervenire sulle policies, sulla privacy e sulla sicurezza adoperate e le modalità di funzionamento di tali siti, in ogni caso COVELLA SRL non sarà responsabile delle eventuali violazioni di legge poste in essere attraverso tali siti. La navigazione sui siti linkati avviene pertanto sotto l’esclusiva responsabilità dell’utente e COVELLA SRL declina ogni responsabilità in merito a qualunque danno eventualmente subito da quest’ultimo durante la navigazione su tali siti. Sebbene il Sito del venditore non sia veicolo di virus, worm, trojans o altri elementi dannosi, non è possibile escludere a priori che questi possano essere veicolati, per mezzo della navigazione su questo Sito o sui siti linkati, sui computer degli utenti. É pertanto esclusiva responsabilità degli utenti munirsi degli strumenti adeguati a garantire una navigazione sicura, come ad esempio di un antivirus aggiornato. Si raccomanda inoltre di eseguire la scansione dei file di cui si intende effettuare il download. In ogni caso il Venditore non si riterrà responsabile di danni derivati da attacchi di virus informatici o di altre minacce analoghe, compresi gli attacchi di pirati informatici, che gli utenti possano subire nel corso o a causa della navigazione sul Sito o sui siti linkati.

10.4 Nessuna clausola contenuta in questo disclaimer è volta ad eludere il rispetto della normativa vigente o ad escludere o limitare le responsabilità previste dalla legge che non è possibile per legge escludere. Con l’utilizzo del presente Sito l’utente accetta le esclusioni e limitazioni di responsabilità sopra stabilite dichiarando di ritenerle ragionevoli. Qualora non le ritenesse ragionevoli è invitato a non usare il Sito. Qualora un punto di questo disclaimer dovesse risultare inapplicabile ai sensi di legge, ciò non inciderà sull’applicabilità del resto del disclaimer.

11. SEGNI DISTINTIVI DEI PRODOTTI

11.1 Il Compratore si impegna a non cancellare o rimuovere i marchi e gli altri segni distintivi o di identificazione apposti sui Prodotti.

11.2 Rimane inteso che, né con le presenti Condizioni Generali, né con i singoli contratti di vendita, vengono concessi al Compratore diritti di sorta (a titolo di licenza o a qualsiasi altro titolo) sui segni distintivi del Venditore. Qualsiasi utilizzo da parte del Compratore di segni distintivi del Venditore è da ritenersi vietato, salva preventiva autorizzazione scritta in tal senso da parte del Venditore.

11.3 Tutto il contenuto presente sul Servizio, compresi a titolo esemplificativo progettazioni, testo, grafica, immagini, filmati, informazioni, applicazioni, software, musica, suoni e altri file, e la loro selezione e disposizione (“Contenuto del sito”), sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi concedenti la licenza e tutti i diritti sono riservati. È fatto divieto di modificare, copiare, distribuire, eseguire il frame, riprodurre, ripubblicare, scaricare, visualizzare, inviare, trasmettere o vendere in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo il Contenuto del sito, integralmente o in parte, senza avere prima ottenuto l’autorizzazione scritta del Venditore.

12. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE

12.1 Il Venditore è e rimane l’esclusivo titolare di tutti i diritti di proprietà industriale ed intellettuale connessi con i Prodotti forniti, ivi incluse loro singole parti e la documentazione, a meno che tali diritti non siano già di terze parti.

12.2 È severamente vietato qualsiasi utilizzo del Servizio o del Contenuto del sito diverso da quanto qui specificatamente autorizzato, senza previa autorizzazione scritta del Venditore; la violazione di questa disposizione può anche comportare la violazione delle leggi applicabili, compresi a titolo esemplificativo le leggi su copyright e trademark e le normative e gli statuti applicabili in ambito di comunicazioni. Salvo laddove esplicitamente dichiarato, nessuna clausola di questi termini e condizioni dovrà essere interpretata come una concessione di licenza per i diritti di proprietà intellettuale.

12.3 Resta inteso che non è consentito caricare, pubblicare o rendere in altro modo disponibile sul Servizio il materiale protetto da copyright, marchio commerciale o altro diritto di proprietà senza l’espressa autorizzazione del titolare di copyright, marchio commerciale o altro diritto di proprietà. Il Compratore sarà ritenuto l’unico responsabile di eventuali danni derivanti dalla violazione di copyright, diritti proprietari o qualsiasi altro danno provocato dalla pubblicazione di tale materiale.

13. AUTONOMIA

Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali sia considerata invalida o inefficace, tale invalidità o inefficacia non comprometterà la validità delle altre clausole che continueranno ad avere piena efficacia.

14. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali, nonché qualsiasi contratto di vendita concluso tra il Venditore ed il Compratore, saranno regolati ed interpretati in conformità alla legge italiana.

15. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

15.1 Per ogni e qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali e dai contratti di vendita conclusi sulla base delle stesse, la giurisdizione esclusiva sarà quella italiana e la competenza apparterrà in via esclusiva al Foro di Bari.

16. ACCESSO AL CONTRATTO, ALLE CONDIZIONI GENERALI, ALLE NOTE LEGALI, ALLA PRIVACY POLICY E LORO CONSERVAZIONE

16.1 Il Compratore, con il completamento della procedura di registrazione al Sito, autorizza il trattamento dei dati personali forniti nel corso di tale procedura per tutte le finalità sopra evidenziate.

16.2 Il Compratore dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato le politiche sulla privacy contenute nell’apposita sezione del Sito.

17. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI

Il D.lgs. n. 196 del 30/06/2003 e le successive regolamentazioni entrate in vigore nel corso degli anni, prevedono la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Il trattamento è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza di colui che conferisce i propri dati personali. Ulteriori approfondimenti sul trattamento dei dati personali e sulle modalità di conservazione, modifica e cancellazione di tali dati si prega di consultare la Privacy Policy del Sito.